Términos y Condiciones

1. Aceptación de estos términos

Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web de InspireWorks Lab y los servicios ofrecidos a través de él. Al usar el sitio, crear una cuenta, reservar, comprar o aceptar estos términos electrónicamente, usted los acepta. Conforme a la Ley N.º 8454 (Certificados, Firmas Digitales y Documentos Electrónicos, artículos 3 y 4), su aceptación por medios electrónicos es jurídicamente válida y tiene la misma fuerza que un documento firmado en papel.

2. Quiénes somos y nuestros servicios

InspireWorks Lab, con sede en Costa Rica, brinda mentoría ejecutiva, capacitación corporativa, talleres, conferencias, eventos con entradas y una comunidad de miembros. Las descripciones, disponibilidad y precios se muestran en el sitio. Conforme al artículo 34 de la Ley N.º 7472, los precios mostrados al consumidor son el precio final y se indican en español cuando corresponde; los impuestos se muestran o incluyen según lo exige la ley.

3. Elegibilidad y cuentas

Debe ser mayor de edad (18 años, según el artículo 37 del Código Civil) para comprar o mantener una cuenta. Usted es responsable de la veracidad de la información que proporciona y de mantener la confidencialidad de sus credenciales; la actividad realizada bajo su cuenta es su responsabilidad. Notifíquenos de inmediato cualquier uso no autorizado.

4. Compras, pago y reembolsos

Los pagos por servicios, entradas y membresía se procesan a través de los proveedores de pago de Wix. Para compras a distancia y en línea, la normativa costarricense de consumo (Ley N.º 7472, artículo 40, extendida al comercio electrónico por el Capítulo X de su Reglamento, Decreto N.º 40703-MEIC) le otorga un derecho de retracto de ocho días desde el perfeccionamiento del contrato, cuando la naturaleza del servicio lo permita, con reembolso por el mismo medio de pago. Los detalles de reembolso y cancelación constan en nuestra Política de Reembolso y Política de Cancelación, que forman parte de estos términos.

5. Propiedad intelectual y su contenido

El contenido del sitio —textos, imágenes, gráficos, videos, materiales de cursos y talleres— está protegido por la Ley N.º 6683 (Derechos de Autor y Derechos Conexos) de Costa Rica y pertenece a InspireWorks Lab o a sus licenciantes. Usted recibe una licencia limitada, personal e intransferible para verlo y usarlo según su finalidad; no puede reproducirlo, adaptarlo, comunicarlo públicamente ni distribuirlo sin autorización (ver nuestro Aviso de Propiedad Intelectual).

Cuando publica contenido en la comunidad o envía testimonios, conserva sus derechos sobre él y otorga a InspireWorks Lab una licencia no exclusiva y libre de regalías para alojar, mostrar y usar ese contenido a fin de operar y promover la comunidad y nuestros servicios. Como el artículo 19 de la Ley N.º 6683 considera cada forma de uso como independiente, esta licencia cubre la reproducción, comunicación pública y exhibición en nuestros propios canales para ese fin. Cuando nuestras sesiones en vivo, talleres o eventos se graben, se lo informaremos con antelación y obtendremos su consentimiento para usar su nombre, imagen, voz o semejanza en la grabación.

6. Uso aceptable

Usted se compromete a usar el sitio y la comunidad de forma lícita y respetuosa: no publicar contenido ilícito, difamatorio, acosador o infractor; no intentar vulnerar la seguridad, extraer datos ni hacer mal uso de la plataforma; no revender entradas o contenido sin autorización; y seguir nuestras Normas de la Comunidad. Podemos retirar contenido o suspender el acceso que infrinja estos términos.

7. Descargos — resultados y asesoría profesional

Nuestra mentoría, capacitación y contenido son de naturaleza educativa y de desarrollo. No garantizamos ningún resultado, desenlace, ingreso o avance profesional específico —los resultados dependen de muchos factores propios de cada persona—. Nuestros servicios no sustituyen la asesoría profesional médica, psicológica, financiera o legal; para inquietudes específicas, consulte a un profesional acreditado. Los testimonios reflejan experiencias individuales y no son una promesa de que usted obtendrá los mismos resultados.

8. Responsabilidad y sus derechos como consumidor

Nada en estos términos limita o excluye derechos que la ley costarricense le otorga y que son irrenunciables. Conforme al artículo 32 de la Ley N.º 7472 sus derechos como consumidor son fundamentales e irrenunciables, y conforme al artículo 42 las cláusulas abusivas en contratos de adhesión son absolutamente nulas —incluida toda cláusula que pretenda excluir nuestra responsabilidad por cumplimiento defectuoso, daño físico o retraso, o que nos permita modificar el contrato unilateralmente sin aviso—. En la máxima medida permitida por la ley, y sin afectar esos derechos, nuestra responsabilidad por otras materias se limita a los daños directos, y no respondemos por daños indirectos o consecuentes. Todo servicio cuenta con la garantía legal implícita de calidad del artículo 43 de la Ley N.º 7472.

9. Enlaces de terceros, cambios y terminación

El sitio puede enlazar a sitios de terceros que no controlamos y de los que no somos responsables. Podemos actualizar estos términos conforme cambien nuestros servicios o la ley, publicando la versión actualizada con su fecha de vigencia; los cambios sustanciales rigen a partir del aviso o de su siguiente uso. Usted puede dejar de usar los servicios en cualquier momento; nosotros podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento de estos términos, sin afectar derechos ya adquiridos.

10. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica, y las disputas se someten a los tribunales costarricenses competentes —sin perjuicio de sus derechos irrenunciables conforme a la Ley N.º 7472 y de su derecho a presentar una denuncia ante la Comisión Nacional del Consumidor del MEIC (artículos 47 y 53)—. Si alguna disposición se declara inválida, el resto permanece vigente.